Als aannemer voer je grotere bouwprojecten uit waarbij de financiële belangen en risico's aanzienlijk zijn. Duidelijke algemene voorwaarden over meerwerk, oplevertermijnen, garantie en aansprakelijkheid zijn essentieel om langdurige geschillen te voorkomen. Beantwoord 6 korte vragen en download je AV direct als PDF — ook geschikt voor algemeen aannemers en gespecialiseerde onderaannemers.
Deze gegevens worden opgenomen in je algemene voorwaarden.
Naast de standaard clausules zijn er voor jouw branche specifieke aandachtspunten die je in je algemene voorwaarden wilt opnemen.
Bij grotere bouwprojecten is scopecreep een reëel risico. Leg in je AV een duidelijke procedure vast voor meerwerk: altijd schriftelijk opgedragen, met prijsopgave en akkoord van de opdrachtgever vóórdat de werkzaamheden beginnen. Zonder deze procedure loop je het risico dat meerwerk niet vergoed wordt.
Stel in je AV vast hoe en wanneer er wordt opgeleverd, hoe de oplevering wordt gedocumenteerd (proces-verbaal) en binnen welke termijn de opdrachtgever gebreken moet melden. Zonder duidelijke opleveringsprocedure kunnen discussies over garantie en verborgen gebreken jaren aanhouden.
Grote opdrachtgevers verwijzen soms naar de Uniforme Administratieve Voorwaarden voor de uitvoering van werken (UAV 2012). Leg in je AV vast welke voorwaarden van toepassing zijn en sluit de toepasselijkheid van de AV van de wederpartij expliciet uit. Zo voorkom je verwarring over welk regime geldt.
Nee, algemene voorwaarden zijn niet wettelijk verplicht. Ze zijn wel sterk aanbevolen voor iedere ondernemer die factureert of diensten levert. Zonder AV val je bij geschillen terug op het Burgerlijk Wetboek, wat lang niet altijd in jouw voordeel uitpakt. Voor webshops geldt aanvullend dat je consumenten verplicht moet informeren over herroepingsrecht en leveringsvoorwaarden.
Er zijn geen wettelijke inhoudseisen, maar goede algemene voorwaarden bevatten: toepasselijkheid, totstandkoming van de overeenkomst, betalingstermijn en gevolgen van wanbetaling, aansprakelijkheidsbeperking, intellectueel eigendom, klachtenregeling en toepasselijk recht. Voor webshops aanvullend: herroepingsrecht (14 dagen), retourprocedure en leveringstermijnen.
Nee, het deponeren van algemene voorwaarden bij de KvK of rechtbank is niet verplicht en biedt ook geen extra juridische bescherming. Het is wel verplicht om je algemene voorwaarden voor het sluiten van de overeenkomst aan de andere partij ter beschikking te stellen, zodat ze er kennis van kunnen nemen.
Bij B2B (zakelijke klanten) heb je meer contractsvrijheid en kun je vrijwel alle voorwaarden naar eigen inzicht opstellen. Bij B2C (particuliere consumenten) gelden wettelijke minimumrechten die je niet kunt uitsluiten, zoals het herroepingsrecht van 14 dagen, conformiteitsvereisten en bescherming tegen onredelijk bezwarende clausules.
Ja, met de Documentmaker-generator stel je gratis algemene voorwaarden op die afgestemd zijn op jouw situatie. Je beantwoordt 6 vragen over je bedrijf en wij genereren een juridisch solide document dat je direct als PDF kunt downloaden — zonder account of betaling.
Generieke algemene voorwaarden voor alle branches
Niet branche-specifiek? Gebruik de algemene wizard die geschikt is voor elk type onderneming.
Wat moet er in algemene voorwaarden staan?
Een overzicht van essentiële clausules en wat je nooit mag opnemen in B2C-voorwaarden.
Moet ik mijn AV deponeren bij de KvK?
Deponeren is niet verplicht. Lees wat je wél moet doen om je AV rechtsgeldig van toepassing te verklaren.
Naast algemene voorwaarden kun je ook een gratis privacyverklaring of verwerkersovereenkomst maken — allemaal in dezelfde eenvoudige wizard.
Alle documenten bekijken →